Gestão em atendimento: manual prático para academias e centros esportivos
Autor(es): Fabio Saba
Vendido e entregue por Amazon
Ano: 2012
Com linguagem clara, didática e objetiva, os autores propõem este manual para esclarecer e direcionar funções, além de fortalecer o modelo de relacionamento gerencial entre departamentos. Uma academia, como qualquer outra empresa, pode ser duradoura se estiver dirigida às reais necessidades do cliente.
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